Neopost is nu Quadient, lees meer over Quadient

Product Specialist

Geplaatst op 8 januari 2020

Quadient Technologies BV (binnenkort Quadient Technologies B.V.) ontwikkelt, levert en support Producten en Services op het gebied van Automated Packaging Systems en Document Systems.

Van oorsprong zijn we een wereldwijde leverancier van Document Systems (couverteermachines en brief openers), waarin we nog steeds succesvol zijn. Sinds 2013 produceren en ontwikkelen we inpak systemen voor de pakket industrie. Automated Packaging is onze groeimarkt waarin we inmiddels wereldwijd voet aan de grond krijgen. Binnen beide vakgebieden hebben we te maken met mooie techniek binnen uitdagende klantomgevingen en veel nieuwe oplossingen en uitdagingen. We zijn over de hele wereld bekend en de producten doen het goed, maar we zijn van mening dat het nog beter moet.

De afdeling International Product & Service Support vormt op service en technisch gebied de link tussen Research & Development en onze Sales en Service organisaties wereldwijd. Binnen IPSS Zijn we op zoek naar een:

Product Specialist (Full time)

Jouw functie
Je zorgt ervoor dat onze nieuwe producten goed en makkelijk te onderhouden zijn. Hoe stel je diagnose, welke tools heb je daarvoor nodig. Welke training moeten we doen om te zorgen dat de monteurs wereldwijd onze klanten goed kunnen helpen. En als het echt tegenzit bij een klant en de lokale monteurs komen er niet meer uit dan vlieg je in om met de backup van je collega’s en de ontwikkelaars de problemen te verhelpen.

Verantwoordelijkheden:

  • Aanspreekpunt / contactpersoon voor één of meerdere Landen / Regio’s op service gebied.
  • Meedraaien in ontwikkel projecten of projecten met de regio’s als service verantwoordelijke.
  • Documentatie en trainingen ontwikkelen met hulp van de content specialisten
  • Spare parts definiëren, inregelen in overleg met operations
  • Presales support en support voor klantspecifieke aanpassingen.
  • Op afstand of bij de klant diagnose stellen en reparaties doorvoeren als de regio er niet meer uitkomt of als we upgrades / modificaties door willen voeren.
  • Technische trainingen geven aan eindafnemers en collega’s, zowel in de regio’s als bij NTBV in Drachten.
  • Meedraaien in de bereikbaarheidsdienst voor Level 2/3 support

Dit breng je mee naar Quadient/Quadient
We zijn op zoek naar een proactieve en zelfstandig functionerende collega met de juiste balans tussen persoonlijke en inhoudelijke vaardigheden die het vermogen heeft om zich aan te passen aan andere culturen. We hebben een voorkeur voor iemand met kennis en ervaring in networking & security.

  • Bachelorgraad in Network & security, elektrotechniek, mechatronica, robotica of machinebouw of bewijs van functioneren op dit niveau.
  • Bereidheid om te reizen en in het bezit zijn van een geldig rijbewijs
  • Goede verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands zijn vereist, kennis van het Duits en of Frans is een pré
  • Klantgerichte, dienstverlenende instelling, verbindingen kunnen maken
  • Projectmanagement- en organisatorische vaardigheden
  • Oog voor detail en stressbestendig
  • Besluitvaardig en analytisch

Dit brengt Quadient/Quadient jou
Je gaat werken in een internationaal bedrijf met collega's die een enorme drive hebben om bedrijven te helpen hun prestaties te verbeteren door ze intelligente en situatie specifieke oplossingen te bieden. We beschikken (met jou) over alle kennis, apparatuur, systemen en services die van doorslaggevend belang zijn voor ons succes. We bieden je een marktconform salaris en een gezonde werkomgeving. Wil jij deel uitmaken van een zeer gemotiveerd, daadkrachtig team dat baanbrekend werk verricht in de verpakkingsindustrie, stuur dan je schriftelijke motivering en curriculum vitae naar recruitment@Quadient.com. Meer informatie vind je op www.quadient.com, www.Quadient-technologies.nl en www.packagingbyQuadient.com / www.packagingbyquadient.com

 

Nu solliciteren « Naar overzicht